Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis l’Allemagne

À propos de ce trajet

Selon les estimations de la Banque mondiale, l’argent envoyé d’Allemagne vers le Nigéria s’élevait à environ 1 milliard de dollars américains en 2021, soit environ 5 % de l’ensemble des envois de fonds reçus par le Nigéria. Parmi les pays d’envoi que ce site couvre, seuls les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Italie ont envoyé plus vers le Nigéria. Ces chiffres sont des estimations calculées à partir du nombre de migrants et de leurs revenus (Banque mondiale : données, note de méthode, en anglais).

Avant de commencer

• Une pièce d’identité valide. Attendez-vous à ce que le prestataire vous demande de prouver qui vous êtes avant votre premier envoi. Gardez votre pièce d’identité sous la main et utilisez votre nom tel qu’il y figure.
• Les coordonnées du bénéficiaire. Pour un dépôt bancaire : son nom complet tel qu’il est enregistré par la banque, le nom de la banque et son numéro de compte à 10 chiffres au Nigéria. Pour un retrait en espèces : son nom complet tel qu’il figure sur sa pièce d’identité, et un numéro de téléphone si le prestataire en demande un.
• Un moyen de paiement. Les prestataires acceptent un compte bancaire, une carte de débit ou une carte de crédit, mais tous n’acceptent pas les trois. Le prix peut changer selon le moyen de paiement : consultez le prix qui correspond à celui que vous utiliserez.
• Du temps. Un premier envoi, ou un montant élevé, peut être retardé par des contrôles supplémentaires. N’attendez pas le jour où l’argent est nécessaire.

Pas à pas

1. 1

   Choisissez comment le bénéficiaire recevra l’argent

   Dépôt bancaire s’il a un compte, retrait en espèces s’il n’en a pas ou s’il lui faut de l’argent comptant le jour même. Tous les prestataires ne proposent pas les deux, et le prix peut différer de l’un à l’autre.

2. 2

   Comparez ce que reçoit le bénéficiaire

   Saisissez le montant dans le comparateur pour envoyer de l’argent au Nigéria depuis l’Allemagne et lisez deux chiffres : ce que reçoit le bénéficiaire et quand. Ne jugez pas un prestataire sur ses seuls frais. Nos prix sont des estimations tirées de pages publiques. Vérifiez le prix final sur l’écran du prestataire avant de payer.

3. 3

   Cherchez l’entreprise dans le registre de la BaFin

   Cherchez la raison sociale de l’entreprise derrière l’application avant d’ouvrir un compte. Si elle est agréée dans un autre pays de l’UE, utilisez le registre de ce pays ou celui de l’ABE. Le détail figure plus bas, dans « Vérifier l’entreprise et connaître vos droits ».

4. 4

   Ouvrez le compte et vérifiez votre identité

   Vous donnerez votre nom, votre adresse et votre date de naissance et enverrez votre pièce d’identité. Certains prestataires demandent aussi un selfie. Utilisez le nom qui figure sur la pièce.

5. 5

   Saisissez les coordonnées du bénéficiaire

   Tapez le nom et le numéro de compte à 10 chiffres lentement, puis relisez-les en les comparant à ce que le bénéficiaire vous a envoyé. Si vous collez le numéro, vérifiez qu’aucun espace ne l’accompagne.

6. 6

   Lisez l’écran final, puis payez

   Avant que vous payiez, l’écran devrait montrer le taux de change, les frais et le montant que recevra le bénéficiaire. Si le montant est nettement inférieur à celui de l’étape 2, demandez pourquoi avant de payer. Nos chiffres sont des estimations : un petit écart est normal.

7. 7

   Gardez la confirmation et prévenez le bénéficiaire

   Conservez le numéro de référence, envoyez-le au bénéficiaire et gardez-le jusqu’à l’arrivée de l’argent. S’il tarde, écrivez au prestataire en citant la référence.

Ce que cela coûte vraiment

Le prix d’un envoi comporte en général deux parties. Les frais figurent sur le devis. La marge est l’écart entre le taux du marché (le taux sans marge) et le taux qu’on vous applique. Elle ne figure pas sur le devis. Un prestataire peut ne demander aucun frais et garder quand même une marge. Le montant que reçoit le bénéficiaire est le chiffre à comparer.

Exemple avec 300 €, selon nos estimations du 14 nov. 2026. Au taux du marché du 13 nov. 2026, 300 € valent 445 911 NGN. Après frais et marge de change, les 13 prestataires comparés livreraient :

De l’estimation la plus à la moins favorable, l’écart est de 22 548 NGN, soit environ 15 € au taux du marché. Selon nos estimations, c’est à peu près ce que vaut le choix du prestataire sur cet envoi. Le prix final est affiché par le prestataire.

Pour évaluer une offre que vous avez déjà, utilisez le vérificateur de coût réel. Pour voir le taux du marché, utilisez le convertisseur de devises.

Comment l’argent peut arriver

Voici les modes de réception que notre comparaison indique pour ce trajet, avec le nombre de prestataires qui les proposent et les délais le plus court et le plus long qu’ils publient.

Chiffres tirés de notre comparaison (les délais publiés par les prestataires). Confirmez sur le site du prestataire.

• Portefeuille mobile. Certains prestataires proposent un portefeuille mobile pour recevoir au Nigéria. Demandez au prestataire quels portefeuilles il alimente, et vérifiez que votre bénéficiaire a un compte actif auprès de l’un d’eux.
• Dépôt bancaire. L’argent est versé en nairas sur le numéro de compte que vous avez saisi, un numéro à 10 chiffres standard dans les banques nigérianes (NIBSS : NUBAN, en anglais). Le délai dépend du prestataire et des banques concernées.
• Retrait en espèces. Le bénéficiaire retire l’argent chez un agent avec la référence que vous lui envoyez et une pièce d’identité acceptée par la Banque centrale du Nigéria (CBN) : passeport international, permis de conduire, carte nationale d’identité ou carte d’électeur permanente de l’INEC. Ses directives précisent aussi que les montants plus élevés doivent passer par un compte bancaire : demandez au prestataire quelle limite s’applique (directives de la CBN, en anglais).

Vérifier l’entreprise et connaître vos droits

Une entreprise qui fournit des services de paiement en Allemagne a besoin d’un agrément. Pour une entreprise agréée en Allemagne, la BaFin, l’autorité de surveillance financière, publie les agréments qu’elle a délivrés :

• Cherchez dans le registre ZAG. Le registre de la BaFin recense les établissements de paiement et de monnaie électronique agréés en Allemagne, avec l’étendue de chaque agrément, et les agents qui travaillent pour eux. Il est mis à jour chaque jour (BaFin : registre ZAG, en allemand).
• Pour une entreprise d’un autre pays de l’UE, cherchez ailleurs. Le registre de la BaFin couvre les établissements agréés en Allemagne. Une entreprise agréée dans un autre État membre figure dans le registre de son pays, et dans le registre central de l’Autorité bancaire européenne (ABE) des établissements de paiement et de monnaie électronique, gratuit à consulter (ABE : registre des établissements de paiement, en anglais).
• Aucune trace ? Demandez. Si vous ne trouvez pas l’entreprise, demandez-lui sa raison sociale et les références de son agrément avant d’envoyer quoi que ce soit.

En cas de problème, le droit allemand fixe la marche à suivre :

• L’entreprise répond par écrit. Elle doit répondre dans les 15 jours ouvrés suivant la réception de votre réclamation, sur chacun des points soulevés. Si, exceptionnellement et pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, elle ne peut pas répondre à temps, elle doit envoyer une réponse provisoire indiquant les raisons et la date à laquelle vous aurez la réponse définitive, au plus tard 35 jours ouvrés après la réception de votre réclamation (ZAG, § 62, en allemand).
• L’entreprise doit vous indiquer l’organisme de médiation. Le même article oblige l’entreprise à vous indiquer l’organisme de médiation des consommateurs compétent.
• Ensuite un organisme de médiation. La BaFin ne peut pas vous aider dans un cas individuel : elle protège les consommateurs dans leur ensemble (BaFin : réclamations, en allemand). Les litiges avec les prestataires de services de paiement vont devant un organisme de médiation. Celui de la Bundesbank les traite quand aucun organisme privé reconnu n’est compétent, et seulement pour les entreprises établies en Allemagne (Bundesbank : organisme de médiation, en allemand).

Du côté nigérian, la CBN agrée les opérateurs de transfert d’argent internationaux (IMTO) qui paient sur place :

• Cherchez l’opérateur sur la liste de la CBN. Cherchez la raison sociale de l’entreprise. Si vous ne la trouvez pas, demandez au prestataire quel opérateur agréé ou quelle banque paie votre bénéficiaire (CBN : opérateurs agréés, en anglais).
• Sachez ce que la CBN exige. Un opérateur doit indiquer le taux de change, la commission, les frais et tout autre montant prélevé, payer en nairas au taux en vigueur sur le marché des changes nigérian et rembourser les frais erronés ou disproportionnés (directives de la CBN, en anglais).
• Si la réclamation n’est pas réglée. L’opérateur doit examiner la réclamation et répondre dans les deux semaines suivant sa réception. Si vous n’êtes pas satisfait, il doit proposer un réexamen interne, qui doit trancher dans la semaine suivant la réception de votre lettre d’insatisfaction. Vous pouvez ensuite saisir le département de protection des consommateurs de la CBN.

Erreurs à éviter

• Ne comparer que les frais. Le montant que reçoit le bénéficiaire est le chiffre qui compte.
• Ne regarder qu’un seul registre. Le registre de la BaFin contient les entreprises agréées en Allemagne. Une entreprise agréée ailleurs dans l’UE n’y figure pas : essayez le registre de l’ABE avant de conclure qu’elle n’existe pas.
• Un nom ou un numéro qui ne correspond pas. Un numéro valide mais qui appartient à quelqu’un d’autre peut être versé à cette personne. Récupérer l’argent dépend du prestataire.
• Compter sur la BaFin pour trancher un litige. La BaFin surveille les entreprises, elle ne tranche pas les cas individuels. Passez d’abord par la procédure de réclamation de l’entreprise, par écrit, puis par l’organisme de médiation qu’elle vous indique.

Questions fréquentes

Autres guides

• Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis les États-Unis
• Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis le Royaume-Uni
• Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis l’Italie
• Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis le Canada
• Comment envoyer de l’argent au Sénégal depuis la France
• Comment envoyer de l’argent au Ghana depuis les États-Unis

Autour de ce trajet

• Comparer Allemagne → Nigéria
• Envoyer de l’argent vers le Nigéria
• Envoyer de l’argent de l’Allemagne vers l’Afrique de l’Ouest
• Méthode
• Vérificateur de coût réel
• Convertisseur de devises
• Économies annuelles sur vos envois