Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis le Royaume-Uni

À propos de ce trajet

Selon les estimations de la Banque mondiale, l’argent envoyé du Royaume-Uni vers le Nigéria s’élevait à environ 2,8 milliards de dollars américains en 2021, soit environ 14 % de l’ensemble des envois de fonds reçus par le Nigéria. Dans ces estimations, seuls les États-Unis envoient davantage. Ce sont des estimations calculées à partir du nombre de migrants et de leurs revenus (Banque mondiale : données, note de méthode, en anglais).

Avant de commencer

• De quoi prouver qui vous êtes. Attendez-vous à devoir justifier votre identité avant le premier envoi. Gardez sous la main une pièce d’identité avec photo, comme un passeport ou un permis de conduire, et utilisez votre nom tel qu’il y figure.
• Les coordonnées du bénéficiaire. Pour un dépôt bancaire : son nom complet tel qu’il est enregistré par la banque, le nom de la banque et son numéro de compte à 10 chiffres au Nigéria. Pour un retrait en espèces : son nom complet tel qu’il figure sur sa pièce d’identité, et un numéro de téléphone si le prestataire en demande un.
• Votre moyen de paiement. Les prestataires acceptent un compte bancaire britannique, une carte de débit ou une carte de crédit, mais tous n’acceptent pas les trois. Le prix peut changer selon le moyen de paiement : consultez le prix qui correspond à celui que vous utiliserez.
• Un peu de temps. Un premier envoi, ou un montant élevé, peut être retardé par des contrôles supplémentaires. N’attendez pas le jour où l’argent est nécessaire.

Pas à pas

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   Choisissez comment le bénéficiaire recevra l’argent

   Dépôt bancaire s’il a un compte, retrait en espèces s’il n’en a pas ou s’il lui faut de l’argent comptant le jour même. Tous les prestataires ne proposent pas les deux, et le prix peut différer de l’un à l’autre.

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   Comparez ce que reçoit le bénéficiaire

   Saisissez le montant dans le comparateur pour envoyer de l’argent au Nigéria depuis le Royaume-Uni et lisez deux chiffres : ce que reçoit le bénéficiaire et quand. Ne jugez pas un prestataire sur ses seuls frais. Nos prix sont des estimations tirées de pages publiques. Vérifiez le prix final sur l’écran du prestataire avant de payer.

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   Vérifiez l’entreprise dans le registre de la FCA

   Trouvez la raison sociale de l’entreprise derrière la marque, en général en bas de son site ou dans ses conditions, et cherchez-la avant d’ouvrir un compte. La marche à suivre figure plus bas, dans « Vérifier l’entreprise et connaître vos droits ».

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   Ouvrez le compte et prouvez votre identité

   Vous donnerez votre nom, votre adresse et votre date de naissance et enverrez votre pièce d’identité. Certains prestataires demandent aussi un selfie. Le nom du compte doit être celui de la pièce d’identité.

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   Saisissez les coordonnées du bénéficiaire

   Tapez le nom et le numéro de compte lentement, puis relisez-les en les comparant au message que le bénéficiaire vous a envoyé. Si vous collez le numéro, vérifiez qu’aucun espace ne l’accompagne.

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   Lisez le prix final avant de payer

   La FCA cite comme bonne pratique le fait, pour une entreprise, de vous montrer le taux de change, la marge éventuelle sur ce taux, les frais et le montant que recevra le bénéficiaire avant que vous vous engagiez. Si le montant est nettement inférieur à celui de l’étape 2, demandez pourquoi avant de payer. Nos chiffres sont des estimations : un petit écart est normal.

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   Gardez la confirmation et prévenez le bénéficiaire

   Conservez le numéro de référence et envoyez-le au bénéficiaire. Si l’argent tarde, donnez la référence à l’entreprise.

Ce que cela coûte vraiment

Deux choses retirent en général de l’argent d’un envoi. Les frais figurent sur le devis. La marge est l’écart entre le taux du marché (le taux sans marge) et le taux qu’on vous applique, et elle n’est pas toujours détaillée. La FCA cite comme mauvaise pratique le fait de présenter l’absence de frais fixes comme une « opération sans coût » alors que l’entreprise applique une marge (en anglais). Le montant que reçoit le bénéficiaire est le chiffre à comparer.

Exemple avec 250 £, selon nos estimations du 14 nov. 2026. Au taux du marché du 13 nov. 2026, 250 £ valent 444 517 NGN. Après frais et marge de change, les 12 prestataires comparés livreraient :

De l’estimation la plus à la moins favorable, l’écart est de 23 498 NGN, soit environ 13 £ au taux du marché. Selon nos estimations, c’est à peu près ce que vaut le choix du prestataire sur cet envoi. Le prix final est affiché par le prestataire.

Pour évaluer une offre que vous avez déjà, utilisez le vérificateur de coût réel. Pour voir le taux du marché, utilisez le convertisseur de devises.

Comment l’argent peut arriver

Voici les modes de réception que notre comparaison indique pour ce trajet, avec le nombre de prestataires qui les proposent et les délais le plus court et le plus long qu’ils publient.

Chiffres tirés de notre comparaison (les délais publiés par les prestataires). Confirmez sur le site du prestataire.

• Portefeuille mobile. Certains prestataires proposent un portefeuille mobile pour recevoir au Nigéria. Demandez au prestataire quels portefeuilles il alimente, et vérifiez que votre bénéficiaire a un compte actif auprès de l’un d’eux.
• Dépôt bancaire. L’argent est versé en nairas sur le numéro de compte que vous avez saisi, un numéro à 10 chiffres standard dans les banques nigérianes (NIBSS : NUBAN, en anglais). Le délai dépend du prestataire et des banques concernées.
• Retrait en espèces. Le bénéficiaire retire l’argent chez un agent avec la référence que vous lui envoyez et une pièce d’identité acceptée par la Banque centrale du Nigéria (CBN) : passeport international, permis de conduire, carte nationale d’identité ou carte d’électeur permanente de l’INEC. Ses directives précisent aussi que les montants plus élevés doivent passer par un compte bancaire : demandez au prestataire quelle limite s’applique (directives de la CBN, en anglais).

Vérifier l’entreprise et connaître vos droits

Au Royaume-Uni, une entreprise qui déplace de l’argent pour vous sans être une banque doit être agréée ou enregistrée auprès de la Financial Conduct Authority (FCA). Avant votre premier envoi :

• Cherchez dans le registre de la FCA l’entreprise derrière la marque. La FCA précise que les marques ne figurent pas toujours au registre : cherchez le nom de l’entreprise qui les exploite. Le registre indique s’il s’agit d’une banque ou d’un prestataire de services de paiement qui n’en est pas une, et si elle a l’autorisation d’offrir le service proposé (FCA : recourir à un prestataire de services de paiement, en anglais).
• Sachez ce qui protège votre argent. Si un prestataire de services de paiement qui n’est pas une banque disparaît, le Financial Services Compensation Scheme ne couvre pas votre argent. Les établissements de monnaie électronique et les établissements de paiement agréés doivent le protéger, sur un compte distinct dans une banque ou par une assurance ou une garantie équivalente. Vous devriez en récupérer l’essentiel, mais cela peut prendre du temps et ne pas couvrir la totalité.
• Demandez à l’entreprise quelle protection elle offre. Un petit établissement de paiement n’est pas tenu de protéger votre argent. Si vous ne savez pas quelle protection une entreprise offre, demandez-le-lui.

En cas de problème, adressez-vous d’abord à l’entreprise (FCA : comment se plaindre, en anglais) :

• L’entreprise a en principe 15 jours ouvrés. Un prestataire de services de paiement doit en principe répondre à certaines réclamations, ou expliquer son retard, dans les 15 jours ouvrés, et vous donner une réponse définitive dans les 35 jours ouvrés suivant votre première réclamation.
• Ensuite, le Financial Ombudsman Service. Si la réponse ne vous satisfait pas, ou si elle n’arrive pas à temps, vous pouvez porter la réclamation devant l’Ombudsman, gratuit. Saisissez-le dans les 6 mois suivant la réponse définitive, faute de quoi il pourrait ne pas pouvoir vous aider.
• Ce que traite l’Ombudsman. Sa page sur les envois d’argent à l’étranger couvre les entreprises spécialisées dans les transferts de fonds et cite, parmi les réclamations courantes, les frais, l’argent en retard ou qui n’arrive pas, les envois impossibles à annuler ou à rappeler et le taux de change appliqué (Financial Ombudsman Service : envoyer de l’argent à l’étranger, en anglais).

Du côté nigérian, la CBN agrée les opérateurs de transfert d’argent internationaux (IMTO) qui paient au Nigéria :

• Cherchez l’opérateur sur la liste de la CBN. Cherchez la raison sociale de l’entreprise. Si vous ne la trouvez pas, demandez au prestataire quel opérateur agréé ou quelle banque paie votre bénéficiaire (CBN : opérateurs agréés, en anglais).
• Sachez ce que la CBN exige d’un opérateur. Il doit indiquer le taux de change, la commission, les frais et tout autre montant prélevé, payer en nairas au taux en vigueur sur le marché des changes nigérian et rembourser les frais erronés ou disproportionnés (directives de la CBN, en anglais).
• Si la réclamation n’est pas réglée. L’opérateur doit examiner la réclamation et répondre dans les deux semaines suivant sa réception. Si vous n’êtes pas satisfait, il doit proposer un réexamen interne, qui doit trancher dans la semaine suivant la réception de votre lettre d’insatisfaction. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous pouvez saisir le département de protection des consommateurs de la CBN.

Erreurs à éviter

• Lire « sans frais » comme « sans coût ». Une marge sur le taux de change est aussi un coût. Comparez le montant que reçoit le bénéficiaire.
• Chercher la marque seule au registre. Le registre recense l’entreprise, qui peut exercer sous un autre nom. Trouvez d’abord sa raison sociale.
• Un nom ou un numéro qui ne correspond pas. Un numéro valide mais qui appartient à quelqu’un d’autre peut être versé à cette personne. Récupérer l’argent dépend de l’entreprise.
• Traiter l’application comme une banque. Le FSCS ne couvre pas l’argent laissé chez un prestataire de services de paiement qui n’est pas une banque, lequel peut devoir le protéger autrement. Notre conseil : ne laissez dans l’application que ce que vous allez envoyer.

Questions fréquentes

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