Comment envoyer de l’argent au Nigéria depuis l’Italie

À propos de ce trajet

Selon les estimations de la Banque mondiale, l’argent envoyé d’Italie vers le Nigéria s’élevait à environ 1,2 milliard de dollars américains en 2021, soit environ 6 % de l’ensemble des envois de fonds reçus par le Nigéria. Dans ces estimations, c’est le troisième trajet parmi ceux que ce site couvre, après les États-Unis et le Royaume-Uni. Ces chiffres sont des estimations calculées à partir du nombre de migrants et de leurs revenus (Banque mondiale : données, note de méthode, en anglais).

Avant de commencer

• Une pièce d’identité valide. Attendez-vous à ce que le prestataire vous demande de prouver qui vous êtes avant votre premier envoi. Gardez votre pièce d’identité sous la main et utilisez votre nom tel qu’il y figure.
• Les coordonnées du bénéficiaire. Pour un dépôt bancaire : son nom complet tel qu’il est enregistré par la banque, le nom de la banque et son numéro de compte nigérian à 10 chiffres. Pour un retrait en espèces : son nom complet tel qu’il figure sur sa pièce d’identité, et un numéro de téléphone si le prestataire en demande un.
• Un moyen de paiement. Les prestataires acceptent un compte bancaire, une carte de débit ou une carte de crédit, mais tous n’acceptent pas les trois. Le prix peut changer selon le moyen de paiement : consultez le prix qui correspond à celui que vous utiliserez.
• Du temps. Un premier envoi, ou un montant élevé, peut être retardé par des contrôles supplémentaires. N’attendez pas le jour où l’argent est nécessaire.

Pas à pas

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   Choisissez comment le bénéficiaire recevra l’argent

   Dépôt bancaire s’il a un compte, retrait en espèces s’il n’en a pas ou s’il lui faut de l’argent comptant le jour même. Tous les prestataires ne proposent pas les deux, et le prix peut différer de l’un à l’autre.

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   Comparez ce que reçoit le bénéficiaire

   Saisissez le montant dans le comparateur pour envoyer de l’argent au Nigéria depuis l’Italie et lisez deux chiffres : ce que reçoit le bénéficiaire et quand. Ne jugez pas un prestataire sur ses seuls frais. Nos prix sont des estimations tirées de pages publiques. Vérifiez le prix final sur l’écran du prestataire avant de payer.

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   Vérifiez l’entreprise dans les registres

   Cherchez-la dans les registres de la Banque d’Italie, ou dans celui de l’Autorité bancaire européenne (ABE) si elle est établie dans un autre pays de l’UE, avant d’ouvrir un compte. Le détail figure plus bas, dans « Vérifier l’entreprise et connaître vos droits ».

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   Ouvrez le compte et vérifiez votre identité

   Vous donnerez votre nom, votre adresse et votre date de naissance et enverrez votre pièce d’identité. Certains prestataires demandent aussi un selfie. Utilisez le nom qui figure sur la pièce.

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   Saisissez les coordonnées du bénéficiaire

   Tapez le nom et le numéro de compte lentement, puis relisez-les en les comparant à ce que le bénéficiaire vous a envoyé. Si vous collez le numéro, vérifiez qu’aucun espace ne l’accompagne.

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   Lisez l’écran final, puis payez

   Avant que vous payiez, l’écran devrait montrer le taux de change, les frais et le montant que recevra le bénéficiaire. Si le montant est nettement inférieur à celui de l’étape 2, demandez pourquoi avant de payer. Nos chiffres sont des estimations : un petit écart est normal.

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   Gardez le reçu et prévenez le bénéficiaire

   Conservez le numéro de référence, envoyez-le au bénéficiaire et gardez-le jusqu’à l’arrivée de l’argent. S’il tarde, donnez la référence au prestataire.

Ce que cela coûte vraiment

Un envoi comporte en général deux coûts. Les frais figurent sur le devis. La marge est l’écart entre le taux du marché (le taux sans marge) et le taux qu’on vous applique. Elle ne figure pas sur le devis. Un prestataire peut ne demander aucun frais et garder quand même une marge. Le montant que reçoit le bénéficiaire est le chiffre à comparer.

Exemple avec 300 €, selon nos estimations du 14 nov. 2026. Au taux du marché du 13 nov. 2026, 300 € valent 445 911 NGN. Après frais et marge de change, les 13 prestataires comparés livreraient :

De l’estimation la plus à la moins favorable, l’écart est de 22 548 NGN, soit environ 15 € au taux du marché. Selon nos estimations, c’est à peu près ce que vaut le choix du prestataire sur cet envoi. Le prix final est affiché par le prestataire.

Pour évaluer une offre que vous avez déjà, utilisez le vérificateur de coût réel. Pour voir le taux du marché, utilisez le convertisseur de devises.

Comment l’argent peut arriver

Voici les modes de réception que notre comparaison indique pour ce trajet, avec le nombre de prestataires qui les proposent et les délais le plus court et le plus long qu’ils publient.

Chiffres tirés de notre comparaison (les délais publiés par les prestataires). Confirmez sur le site du prestataire.

• Portefeuille mobile. Certains prestataires proposent un portefeuille mobile pour recevoir au Nigéria. Demandez au prestataire quels portefeuilles il alimente, et vérifiez que votre bénéficiaire a un compte actif auprès de l’un d’eux.
• Dépôt bancaire. L’argent est versé en nairas sur le numéro de compte que vous avez saisi. Les banques nigérianes utilisent un numéro standard à 10 chiffres (NIBSS : NUBAN, en anglais) : un numéro d’une autre longueur mérite d’être revérifié. Le délai dépend du prestataire et des banques concernées.
• Retrait en espèces. Le bénéficiaire retire l’argent dans un point de retrait avec la référence que vous lui envoyez et une pièce d’identité acceptée par la Banque centrale du Nigéria (CBN) : passeport international, permis de conduire, carte nationale d’identité ou carte d’électeur permanente de l’INEC. Les directives de la CBN précisent aussi que les montants plus élevés doivent passer par un compte bancaire : demandez au prestataire quelle limite s’applique (directives de la CBN, en anglais).

Vérifier l’entreprise et connaître vos droits

Des registres publics permettent de vérifier une entreprise qui déplace de l’argent pour vous. Avant votre premier envoi :

• Cherchez dans les registres de la Banque d’Italie. Les « Albi ed elenchi di vigilanza » permettent à quiconque de savoir si une banque ou un intermédiaire financier est inscrit et quels services il peut proposer. Ils comprennent les établissements de paiement, les établissements de monnaie électronique, leurs agents et les entreprises étrangères autorisées à opérer en Italie. La même page donne la liste des personnes qui ne sont pas autorisées à exercer une activité bancaire ou financière en Italie (Banca d’Italia : consulter les registres, en italien).
• Vérifiez le registre de l’ABE pour une entreprise d’un autre pays de l’UE. Une entreprise établie dans un autre État membre peut servir des clients en Italie en libre prestation de services. L’Autorité bancaire européenne tient un registre central des établissements de paiement et de monnaie électronique agréés ou enregistrés dans l’UE et l’EEE, gratuit à consulter et mis à jour par les autorités nationales au moins une fois par jour (ABE : registre des établissements de paiement, en anglais).
• Aucune trace ? Demandez. Si vous ne trouvez pas l’entreprise, ou si le nom trouvé n’est pas celui de son site, demandez-lui sa raison sociale et ses références d’agrément avant d’envoyer quoi que ce soit. Si elle ne peut pas les donner, n’allez pas plus loin.

En cas de problème, la marche à suivre est décrite par l’ABF (ABF : vérifications préalables, en italien) :

• D’abord, écrivez à l’entreprise. Vous devez adresser une réclamation écrite à l’entreprise avant de saisir l’ABF. Gardez-en une copie.
• Ensuite, l’ABF. Vous pouvez la saisir si l’entreprise n’a pas répondu dans les 60 jours, ou dans les délais légaux plus courts (15 jours ouvrés pour les services de paiement), ou si sa réponse ne vous satisfait pas. Vous pouvez la saisir dans les 12 mois qui suivent votre réclamation à l’entreprise.
• Vérifiez que l’ABF couvre l’entreprise. Les établissements de paiement et de monnaie électronique sont couverts. Une entreprise d’un autre pays de l’UE qui sert l’Italie en libre prestation de services n’est pas obligée d’adhérer à l’ABF si elle relève d’un système extrajudiciaire étranger du réseau FIN-NET. Les secrétariats de l’ABF peuvent vous dire ce qu’il en est.

Du côté nigérian, la Banque centrale du Nigéria agrée les opérateurs de transfert d’argent internationaux (IMTO) qui paient sur place :

• Cherchez l’opérateur sur la liste de la CBN. Cherchez la raison sociale de l’entreprise. Si vous ne la trouvez pas, demandez au prestataire quel opérateur agréé ou quelle banque paie votre bénéficiaire (CBN : opérateurs agréés, en anglais).
• Sachez ce que la CBN exige. Un opérateur doit indiquer le taux de change, la commission, les frais et tout autre montant prélevé, payer en nairas au taux en vigueur sur le marché des changes nigérian et rembourser les frais erronés ou disproportionnés (directives de la CBN, en anglais).
• Si la réclamation n’est pas réglée. L’opérateur doit examiner la réclamation et répondre dans les deux semaines suivant sa réception. Si vous n’êtes pas satisfait, il doit proposer un réexamen interne, qui doit trancher dans la semaine suivant la réception de votre lettre d’insatisfaction. Vous pouvez ensuite saisir le département de protection des consommateurs de la CBN.

Erreurs à éviter

• Ne comparer que les frais. Le montant que reçoit le bénéficiaire est le chiffre qui compte.
• Prendre un site en italien pour un agrément italien. Une entreprise peut servir l’Italie depuis un autre pays de l’UE. Cherchez quel registre la concerne.
• Un nom ou un numéro qui ne correspond pas. Un numéro valide mais qui appartient à quelqu’un d’autre peut être versé à cette personne. Récupérer l’argent dépend du prestataire.
• Se plaindre seulement par téléphone. L’ABF demande d’abord une réclamation écrite à l’entreprise : écrivez, et gardez une copie.

Questions fréquentes

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